Et bosted er ikke en nem arbejdsplads.
Tag en tilfældig nattevagt:
Klokken er 02:30. Mette er alene på vagt med 8 beboere. En af dem er urolig og har tidligere reageret med fysisk aggression. Mette kender proceduren — men hun startede for tre måneder siden, og den sidder ikke helt i rygraden endnu.
Hvor er instruksen? I en mappe på kontoret hun ikke må forlade. Eller var det i en mail fra marts?
Situationen bluser op. Det går over. Men Mette er rystet. Og så skal hun indberette det. Det skema ligger også på kontoret.
Det er virkeligheden på mange danske bosteder. Tallene taler deres eget tydelige sprog: 30% af medarbejdere på sociale institutioner oplever et hårdt psykisk arbejdsmiljø præget af vold, trusler eller stress.
Gitte Marcussen, Chefkonsulent hos CreceaJoblife, forklarer:
“Vi ser ofte, at de gode intentioner og de lovpligtige procedurer strander i en mappe på et kontor. Men arbejdsmiljøet holder ikke pause, bare fordi man er langt fra sin computer. Hvis sikkerheden skal fungere i praksis, skal værktøjerne være lige så mobile som medarbejderne. Det handler om at skabe tryghed i nuet – ikke bare dokumentation dagen efter.”
Det er netop derfor, vi i Oshure har indgået et tæt samarbejde med CreceaJoblife. Sammen har vi gjort op med “kontor-modellen” og skabt en digital løsning, der rent faktisk virker i en travl hverdag.
Med Oshure-appen i hånden kan Mette nu:
- 📱 Slå proceduren op for konflikthåndtering på telefonen — inden hun går ind ad døren.
- ⚠️ Indberette episoden med det samme fra gangen, mens alt er friskt i erindringen.
- 🛡️ Få ro i maven, fordi hun ved, at hendes registrering lander det rigtige sted med det samme.
- 📋 Deltage i APV og runderinger direkte på telefonen, når det passer ind i nattevagten.
Og ledelsen? De får endelig data fra alle vagter. De kan spotte mønstre og handle proaktivt, før næste episode opstår.
Et bosted er ikke en kontorarbejdsplads. Derfor bør arbejdsmiljøværktøjet heller ikke være det.